Conseil, audit et accompagnement

Vous accueillez régulièrement un public allophone ou sourd signant ? Vous avez le projet d'élargir votre activité à ces différents publics ?

Vous envisagez de faire appel à des interprètes et vous vous demandez comment les intégrer au sein de votre structure et de vos différentes équipes ?

De quoi ont besoin les interprètes pour travailler dans de bonnes conditions ? Que peut-on bien leur demander de faire avant et après leur prestation ? 

 

Toutes ces questions sont légitimes et je peux vous aider à y répondre en fonction de vos besoins qui nécessitent une prise en compte personnalisée.

 

Je propose deux types de services, selon la nature de vos activités, n'hésitez pas à me contacter pour définir ensemble l'accompagnement le mieux adapté à vos attentes.

 

Entreprises et services publics

Vous travaillez dans un musée, un hôpital, une PMI, une mairie ou toute autre structure qui accueille des personnes étrangères ou sourdes. Vous souhaitez leur garantir un accueil de qualité grâce à l'interprétation de service public.

Je peux vous aider à faire un état des lieux de votre organisation pour évaluer vos besoins en matière d'accueil et d'interprétation.

L'objectif de cette mission d'audit et de conseil est de vous permettre ensuite de mettre en place un partenariat avec un service d'interprète de votre choix dans le respect de vos besoins et des contraintes de chacune des parties.

Interprètes et services d'interprétation

Vous employez des interprètes ou vous organisez régulièrement des missions d'interprétation.

Vous souhaitez un regard nouveau sur vos procédures et l'articulation entre gestionnaires  et interprètes de terrain. Vous souhaitez professionnaliser les prestations d'interprétation de service public.

Je peux vous aider à faire un état des lieux de votre organisation pour repenser les liens et les habitudes de travail en fonction de vos besoins et de ceux de vos clients.

Je peux également intervenir auprès de vos équipes d'interprètes pour leur apporter des outils pratiques qui les aideront à mieux remplir leur mission.